gu903();我很长一段时间不会谈恋爱,也不想谈,别想不会发生的事了。不过如果谈恋爱的话,我想尽早结婚。沈鸢身边这位直男最应该担心的不是别人的性向,而是
是吗?江琰发现他甚至脑补不出师弟和女孩子在一起的样子,原本想说的当伴郎的设想被他咽了下去。
休息室里还有隔间,沈鸢打开门:我打个电话,你先歇着。
江琰想反正没事做,不如采取正当手段维权,他离开休息室,到服务台走流程投诉男店员。
沈鸢的电话打到品牌总部,这同样是作为品牌vip群体的待遇,有专属客服对接,他说希望在半小时内得到对这件事的回应,并报上当前所在地址,对方称会妥善处理。
他在休息室没看到江琰,到走廊去寻找,在服务台找到了人。
我投诉过了,一起等结果吧。江琰说。
好。
江琰的投诉会让店员受到处罚,沈鸢的则不仅仅是处罚。按照商场规定,投诉要在二十分钟内受理并解决,刚过十分钟,就有人来到客服中心。
来的是店长和男店员,还有一位是品牌的区域负责人。
负责人在自我介绍过后先发了话:先生,我们的客服接到投诉,在这里我们向你和你的朋友送上真挚的歉意,后续情况将会通过电话或者邮件的方式告知。
负责人说完轮到店长,店长对男店员说:向两位先生道歉。
男店员向两人深深鞠了一躬:对不起,是我服务态度出现严重偏差,在服务中缺乏对您的尊重,做出了失礼的行为,这件事是我的过失,造成的损失将由我来赔偿。
哦。江琰转向店长和负责人,看在他们的面子上他不再追究了,就这样吧,我不要物质赔偿,也不想再和这种人有任何瓜葛。
不行。沈鸢阻止道,投诉的人是我,我要的是让我满意的、不出格的解决方式。
第153章网络一线牵珍惜这段缘(二十一)
饭后休息的时间结束,沈鸢和江琰拎着东西,来到健身房。
沈鸢查了投诉记录,发现男店员在五个月前被投诉过,原因是在接待一对情侣时,趁那位先生不在店内,对女士冷嘲热讽,并向同事嚼舌根。
记录中写道,投诉的女士在男友进店之后才进入,随后就遭到男店员态度恶劣地对待。沈鸢没猜错,男店员见到优质男性,便抑制不住激动的内心,等知道对方并非单身时,就转而攻击其另一半,典型的自以为是,自认到处都是情敌。
三个字形容见男春。
江琰一个普通消费者,没颐指气使也没胡搅蛮缠,被没尽到工作职责的店员挖苦攻击,沈鸢看不过去。男店员不是瞧不起所谓穷b吗,那他就作为店员最喜欢的有钱人,来点有钱人的方式。
投诉电话直接打到总部,然后又回到他这儿处理,负责人也有压力,他问沈鸢:先生的要求是?
这个就要我单独和他说了。沈鸢说。
他话里的意思再明显不过,店长和负责人暂时离开,男店员跟着沈鸢和江琰到休息室内。
你觉得他是穷人,我是有钱人,所以你瞧不起他,甚至怀疑他的品行,那我就用有钱人的方式来对待你。沈鸢搬了个椅子给男店员,坐下吧,从现在开始,向他道歉。说满半小时,我就考虑再反馈一遍,要不然以总部的处分你会被扣钱,至于金额是多少,在你培训的时候就已经很清楚了吧?
沙发上,江琰挪到沈鸢身边:要不还是算了吧。
他半个小时都不会有一个顾客,借着这个机会,让他认识到讲文明懂礼貌的重要性,相当于二次培训。他敢不尊重你,我怎么可能袖手旁观呢。沈鸢轻拍江琰的手背。
有外人在,沈鸢没和江琰提俩人演戏的事,江琰打开手机转账。
沈鸢手机提示收到一笔转账,是他给江琰买东西的钱,附言是其实你能站出来帮我,我就很感动了。
他朝江琰笑了笑,对店员说:时间到了,开始吧。
投诉的处罚以级别来划分,最严重的一级是向总部投诉,男店员绝对想不到,他瞧不起的土鳖会说算了不想追究,想勾搭的土豪将他投诉到了总部。
早知道会这样,当时为什么要看人下菜碟开嘲讽呢?他的前途和钱途都攥在他想吹捧的有钱人手里,这就是他瞧不起人的代价。
沈鸢起身倒了杯水放在桌上:渴了就喝点水润润嗓子,不过才半个小时,你应该也不会累吧。
先生,我对不起您,我今天不应该店员开始他的道歉。
即便直视江琰和沈鸢,店员的眼神仍然令人感到不适,是见男春的感觉。沈鸢从他的包里拿出一盒蒸汽眼罩,和江琰一人一只:戴上放松一下吧。
心灵的窗户遮住了,店员自讨没趣,继续说着道歉的话语,半个小时打个盹都不够,对他则是度日如年。
手机振动,沈鸢摘下眼罩:结束了,你回去吧。我本来希望,等那位女士再来店里的时候,你再向她像今天给我们道歉这样道歉,不过她还可能过来,你也可能在店里吧。
当初挖苦得正欢,看来是付出的代价不够,现在才会一脸如同吃了苍蝇的表情。沈鸢不再理会店员,问江琰:是想再休息一会还是接着逛?
接着逛吧,我还有很多想逛的店。江琰说。
他们逛了个遍,吃完饭两人满载而归,东西先寄存在健身房,晚上拿回去。
本着循序渐进的原则,江琰没在第一天进行大量运动,而且再运动的话也太晚了,现在是十点四十分。
还有二十分钟关门,我们冲完澡再走吧。沈鸢脱掉衣服,到浴室冲澡。
江琰走进浴室,他们两个是今天最后离开的会员,浴室显得很空旷,他轻声哼起了歌。
沈鸢随便挑了一个淋浴间,没等他进去,江琰叫住他:等一下。
不会是他的背影被认出来了吧?沈鸢换成正对江琰的角度:怎么了?
你转过去我看看。不知道是他运动多了,还是浴室水汽的原因,这背影江琰乍一看有点像他的仇人。
沈鸢不会给江琰亲眼见证掉马的机会。他选择装傻充楞,转移话题,惊慌地后退一步,浴巾挡住腰部以下:这可是你第一次看到我的全身,你要做什么?
不是,我想看看你的背影,感觉很熟悉。江琰解释道。
你上次摸我腹肌的时候,是不是也想说感觉很熟悉?沈鸢反问道。
江琰提着他的洗漱用品,最上边的皂盒不小心掉下,香皂从皂盒中滑落,遇到水滑得更加欢快,一直滑到沈鸢旁边的地面上。
沈鸢弯腰捡起这块刚拆封的香皂,仍然抓着浴巾:你让我转过去,是在暗示我?
不是那我不看了,你洗你的吧。江琰接过香皂,钻进隔间里,越想越觉得他总是在某些方面做些引人误会的事。
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